Servicios por evento, contrato y garantía

Servicios por Evento

Servicio al cual se aplica un cargo económico por la reparación del tipo de servicio cuando es solicitado por el cliente, aplica para equipos que ya no tienen garantía natural o no existe un contrato de servicio, el servicio abarca la falla reportada y esta tiene una garantía sobre la misma falla.

 

Servicios por Contrato

Es aquel que se define y son hechos a la medida para el cliente en base a sus necesidades y de su presupuesto, orientados para equipos de misión critica donde se asegura durante la vigencia del contrato el perfecto funcionamiento del equipo, en el se tienen ventajas superiores a las de una Garantía Natural, ya que en reparaciones los tiempos se acortan y además cubre fallas por uso o desgaste, cuando un cliente tiene contrato, el fabricante del equipo garantiza el abasto de piezas y refacciones para reducir tiempos de reparación.

 

Servicios por Garantía

Se provee la reparación del equipo cuando uno o más de sus componentes fallan debido a una mala calidad de los materiales o manufactura del mismo y está cubierta dentro de un periodo en específico después de la adquisición

 

 Comparativa de Garantía VS Contrato de Servicio

 

Servicios por garantía y contrato

Ver contratos de servicio disponibles