Mantenimiento prepagado para impresoras y terminales portátiles

Mantenimiento prepagado

Mantenimiento prepagado y soporte técnico

Una póliza de mantenimiento prepagado protege tu inversión conservando en estado totalmente funcional tus impresoras de etiquetas, impresoras de tarjetas, terminales portátiles, terminales punto de venta y más.

Entre las ventajas de un servicio de mantenimiento en modo prepago se encuentran:

  • Precio más bajo que la suma de mantenimientos por evento
  • Disponibilidad de herramienta y personal especializado
  • Asesoría telefónica para diagnóstico durante 1 año
  • Programación de mantenimiento desde el inicio de la póliza
  • Prioridad en diagnóstico y cotización de reparación en caso necesario

¿Que es un mantenimiento preventivo?

Mantenimiento prepagadoErrores comunes

Errores comunes en los equipos que pueden resolverse (la mayoría de casos) por teléfono:

Impresoras

  • Impresión de etiquetas o tarjetas muy tenue
  • El ribbon se rompe al imprimir
  • El equipo imprime 2 o 3 etiquetas y después se desalinea (calibración)
  • La impresora enciende algún código de luces (parpadeo lento o rápido, color verde o rojo)

Terminales Portátiles

  • El equipo se bloquea o reinicia
  • No se conecta a alguna red inalámbrica
  • La terminal se desconecta o no se conecta a un dispositivo Bluetooth

Equipos punto de venta

  • Sistema operativo no inicia
  • Equipo se bloquea

Servicios no incluidos en mantenimiento prepagado

  • Soporte a aplicaciones (software)
  • Refacciones (en caso de requerirse se cotizan por separado)
  • Servicio en sitio los servicios se llevarán a cabo en laboratorio de Adventech Logística

Precios de mantenimiento preventivo prepagado

Mantenimiento por evento – $65-80 USD (de acuerdo a modelo y marca)

Póliza prepagada 3 eventos – $ 180 USD (Independiente del modelo y marca)

Póliza prepagada 5 eventos – $ 260 USD (Independiente del modelo y marca)

 

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